Termeni și condiții

1. Definiții

“Compania” sau “Operatorul” se referă la SC CLOUD FOREST INFRASTRUCTURE SRL, CUI: 46309790, J10/768/2022, cu sediul în Buzău, România, care operează platforma LeafMail.ro.

“Serviciul” se referă la platforma de email hosting gratuită oferită prin intermediul site-ului leafmail.ro, incluzând crearea de conturi de email, acces webmail, IMAP, SMTP și funcționalități conexe.

“Utilizatorul” se referă la orice persoană fizică sau juridică care creează un cont și utilizează Serviciul.

“Contul” se referă la contul de email și toate datele asociate create în cadrul Serviciului.

“Conținutul Utilizatorului” se referă la orice emailuri, atașamente, date sau informații transmise, primite sau stocate prin intermediul Serviciului de către Utilizator.

2. Acceptarea Termenilor

Prin crearea unui cont pe LeafMail.ro, Utilizatorul confirmă că a citit, a înțeles și acceptă în totalitate acești Termeni și Condiții, Politica de Confidențialitate, Politica de Utilizare Acceptabilă și Politica de Cookies.

Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre aceste prevederi, nu aveți dreptul de a utiliza Serviciul.

Compania își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment. Modificările intră în vigoare la data publicării pe site. Continuarea utilizării Serviciului după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.

3. Descrierea Serviciului

LeafMail.ro oferă un serviciu gratuit de email hosting care permite Utilizatorilor să creeze adrese de email pe domenii proprii. Conturile @leafmail.ro create anterior rămân funcționale, însă nu se mai pot crea conturi noi pe acest domeniu.

Serviciul include:

1 adresă de email principală
Până la 3 aliasuri email
1 GB spațiu de stocare
Acces webmail (SOGo), IMAP și SMTP
Autentificare DKIM, SPF și DMARC pentru domenii proprii
Filtrare spam prin Rspamd

4. Natura gratuită a Serviciului — Fără garanții

Serviciul este furnizat “CA ATARE” (“AS IS”) și “CONFORM DISPONIBILITĂȚII” (“AS AVAILABLE”), fără nicio garanție de orice natură, expresă sau implicită.

Fiind un serviciu complet gratuit:

Nu se oferă SLA (Service Level Agreement) — nu garantăm un anumit nivel de disponibilitate, uptime sau timp de răspuns.
Nu se oferă suport tehnic — Compania nu este obligată să furnizeze asistență tehnică, dar poate oferi ajutor la discreția sa.
Serviciul poate fi întrerupt, modificat sau încetat în orice moment, fără notificare prealabilă și fără obligația de despăgubire.
Compania nu garantează livrarea, recepția sau integritatea emailurilor transmise sau primite prin Serviciu.

5. Crearea și Administrarea Contului

Utilizatorii sunt responsabili pentru:

Furnizarea de informații corecte și complete la înregistrare
Menținerea confidențialității credențialelor de acces (parolă)
Toate activitățile desfășurate prin intermediul contului lor
Notificarea imediată a Companiei în cazul oricărui acces neautorizat

Este permis un singur cont per persoană fizică. Crearea de conturi multiple sau false poate duce la ștergerea tuturor conturilor asociate.

6. Responsabilitatea pentru Conținutul Utilizatorului

Utilizatorul este singurul responsabil pentru tot Conținutul transmis, primit sau stocat prin intermediul Serviciului.

Compania:

Nu monitorizează conținutul emailurilor Utilizatorilor și nu are obligația de a face acest lucru
Nu este responsabilă pentru conținutul, acuratețea, legalitatea sau caracterul adecvat al emailurilor trimise sau primite de Utilizatori
Nu își asumă nicio răspundere pentru daunele, pierderile sau prejudiciile cauzate de Utilizator terților sau de terți Utilizatorului prin intermediul Serviciului
Nu poate fi trasă la răspundere pentru comunicările, tranzacțiile sau relațiile dintre Utilizator și terți facilitate prin email

Utilizatorul se obligă să despăgubească și să exonereze Compania de orice pretenții, cereri, acțiuni în justiție, daune sau costuri rezultate din sau în legătură cu Conținutul Utilizatorului sau utilizarea Serviciului de către acesta.

7. Interzicerea spam-ului și abuzului

Este strict interzisă utilizarea Serviciului pentru trimiterea de spam, emailuri nesolicitate în masă sau orice formă de abuz prin email.

Aceasta include, fără a se limita la:

Trimiterea de mesaje comerciale nesolicitate (spam)
Trimiterea de emailuri către liste de destinatari care nu și-au dat consimțământul explicit
Utilizarea Serviciului pentru phishing, scam sau fraudă
Trimiterea de malware, viruși sau conținut dăunător
Falsificarea anteturilor de email sau a identității expeditorului
Trimiterea de volume anormal de mari de emailuri

Compania își rezervă dreptul de a șterge, suspenda sau dezactiva fără avertisment prealabil conturile Utilizatorilor care încalcă această prevedere. Nicio notificare, avertisment sau perioadă de grație nu este obligatorie înainte de luarea acestor măsuri.

În cazul abuzurilor grave, Compania poate raporta activitatea autorităților competente.

8. Obligațiile Utilizatorului privind GDPR

Utilizatorul se obligă să respecte integral Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR — Regulamentul UE 2016/679) în ceea ce privește orice date cu caracter personal pe care le colectează, prelucrează sau transmite prin intermediul Serviciului.

În particular, Utilizatorul:

Este singurul responsabil pentru obținerea consimțământului necesar de la persoanele ale căror date personale le prelucrează prin email
Trebuie să respecte drepturile persoanelor vizate (acces, rectificare, ștergere, portabilitate, opoziție)
Trebuie să asigure securitatea datelor personale pe care le prelucrează
Este responsabil pentru notificarea breșelor de securitate a datelor conform legislației aplicabile

Compania nu este operator de date cu caracter personal în ceea ce privește conținutul emailurilor Utilizatorilor. Compania acționează exclusiv ca furnizor de infrastructură tehnică.

Compania nu își asumă nicio răspundere pentru încălcarea legislației GDPR de către Utilizator. Utilizatorul se obligă să despăgubească Compania pentru orice sancțiuni, amenzi sau pretenții rezultate din nerespectarea GDPR de către acesta.

9. Suspendarea și Ștergerea Conturilor

Compania își rezervă dreptul, la discreția sa exclusivă, de a:

Suspenda temporar accesul la cont, cu sau fără notificare
Șterge permanent contul și toate datele asociate, cu sau fără notificare
Restricționa funcționalitățile disponibile

Motivele pot include, fără a se limita la:

Încălcarea acestor Termeni sau a Politicii de Utilizare Acceptabilă
Trimiterea de spam sau emailuri abuzive
Activitate frauduloasă sau ilegală
Inactivitate prelungită (peste 6 luni fără autentificare)
Considerente tehnice sau de securitate

La ștergerea contului, toate datele asociate (emailuri, contacte, setări) vor fi șterse definitiv și irecuperabil. Compania nu este obligată să furnizeze backup-uri sau să recupereze date după ștergere.

10. Limitarea Răspunderii

În măsura maximă permisă de legislația aplicabilă, Compania nu va fi răspunzătoare pentru:

Pierderea, deteriorarea sau indisponibilitatea emailurilor sau datelor stocate
Întreruperi ale Serviciului, indiferent de durată sau cauză
Pierderi financiare, de afaceri, de oportunități sau de profit
Daune indirecte, speciale, incidentale, consecințiale sau punitive
Acțiunile terților, inclusiv atacuri cibernetice, interceptări sau pierderi de date
Nelivrarea sau livrarea cu întârziere a emailurilor
Conținutul primit de Utilizator de la terți prin email

Răspunderea totală a Companiei față de Utilizator, pentru orice pretenții legate de Serviciu, este limitată la suma de 0 (zero) RON, reflectând natura gratuită a Serviciului.

11. Proprietate intelectuală

Marca “LeafMail”, logo-ul, designul site-ului și toate elementele de identitate vizuală sunt proprietatea Companiei. Utilizatorii nu au dreptul de a le reproduce, distribui sau utiliza fără acordul scris prealabil.

12. Legislația aplicabilă și jurisdicția

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația din România. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din Buzău, România.

13. Contact

SC CLOUD FOREST INFRASTRUCTURE SRL
CUI: 46309790 | J10/768/2022
Buzău, România
Email: office[at]cloudforest.ro

Termeni și condiții